1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é a TREVIZAN IMPORTS LTDA, inscrita no CNPJ 40.898.238/0001-09, com endereço na Rua Tito Prates da Fonseca, 211, sobreloja, Vila Moinho Velho, São Paulo/SP, CEP 04285-130. Para assuntos de privacidade, escreva para contato@deeparomas.com.br.
2. Dados que podemos tratar
Quando você pede uma cotação ou fala conosco, podemos receber nome, telefone, e-mail, empresa, produto de interesse, quantidade, segmento, prazo e as informações que você decidir enviar. Também podemos registrar dados técnicos e de navegação, como origem da visita, identificadores de campanha, sessão, cliques, navegador e dispositivo, conforme suas preferências de cookies.
3. Para que usamos esses dados
- Preparar a cotação e responder ao seu contato.
- Conduzir o atendimento, a aprovação, a produção e o pós-venda.
- Organizar o relacionamento no CRM e manter o histórico necessário.
- Proteger nossos canais, prevenir fraudes e solucionar falhas.
- Medir e melhorar campanhas e páginas, quando você aceitar cookies opcionais.
- Cumprir obrigações legais e defender direitos.
4. Bases legais
Conforme a situação, tratamos dados para realizar procedimentos antes de um contrato, executar o contrato, cumprir obrigações legais, atender interesses legítimos avaliados com respeito aos seus direitos ou mediante consentimento. Cookies analíticos e de publicidade opcionais dependem da sua escolha.
5. Com quem podemos compartilhar
Usamos fornecedores necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, CRM, comunicação por WhatsApp, segurança e suporte. Serviços de análise e publicidade recebem dados somente quando autorizados pelas preferências de cookies. Exigimos que os parceiros usem as informações para as finalidades contratadas e adotem medidas de proteção.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades informadas, para cumprir obrigações legais ou regulatórias e para exercer direitos. Depois, os dados são eliminados, anonimizados ou conservados nos casos permitidos por lei.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento. Também pode pedir informações sobre as consequências de não consentir.
Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para contato@deeparomas.com.br. Podemos confirmar sua identidade antes de responder para proteger seus dados.
8. Segurança e atualizações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos para proteger os dados contra acessos indevidos, perda, alteração ou divulgação. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação; a data da versão vigente sempre aparecerá no início.
9. Referências
Esta política segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Você também pode consultar os materiais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.